Processus de commande
Processus de commande
En tant que pépinière néerlandaise, nous proposons un grand nombre de plantes aux grossistes et partenaires commerciaux. Nous ne livrons pas nos plantes aux particuliers. Si vous êtes dans le commerce horticole, vous pouvez commander chez nous dans le processus de commande suivant.
Facile à commander
In notre stock liste, vous pouvez voir exactement quelles plantes nous fournissons actuellement. Vous pouvez également indiquer vos souhaits pour la livraison et d'autres détails. Nous vous enverrons toujours rapidement un devis contenant une proposition complète et appropriée.
La commande
Si vous souhaitez acheter des plantes de notre pépinière néerlandaise, vous pouvez remplir notre formulaire de commande et l'envoyer à l'adresse e-mail info@hoogenraadplant.nl. Après réception de votre commande, vous recevrez la confirmation de commande. Veuillez lire attentivement la confirmation de commande, car nous ne pouvons pas toujours confirmer tout ce que vous avez commandé. Veuillez nous donner un préavis de deux semaines avant l'appel, sinon nous ne pouvons pas garantir une livraison complète. En février et mars, nous appliquons un préavis de livraison de trois semaines.
Le transport
Organisez votre transport pour les plantes. Vous êtes toujours à la recherche d'un transporteur ? Nous pouvons également l'organiser pour vous. Plus d'information? Regarder notre page transport. Donnez-nous un aperçu du nombre de camions auxquels nous pouvons nous attendre avant le jour du chargement. Après avoir chargé votre camion, nous vous enverrons le bon de livraison afin que vous sachiez que votre commande arrive. Nous vous enverrons la facture le vendredi suivant. Sur demande, nous pouvons envoyer la facture plus tôt.
La facture
Sur demande, nous pouvons vous envoyer le facture le jour de l'expédition. Il est également possible de faire un Pro forma avec les coûts prévus avant la date de livraison. Il s'agit d'un document émis avant la passation d'une commande ou avant la livraison de la marchandise donnant tous les détails et le coût de la marchandise. Il sert à fournir une compréhension du contenu à expédier, de la valeur des marchandises, du délai d'expédition et plus encore au client.
Emballage
Toutes les plantes sont clairement étiquetées pour les livraisons et peuvent, si nécessaire, être emballé séparément et de manière identifiable par référence. Pratique si vous commandez pour plusieurs de vos relations en même temps et souhaitez les expédier séparément. Si vous le souhaitez, nous pouvons fournir qui avec des informations dans différentes langues sur les plantes. Ces étiquettes sont fournies séparément des plantes.
DOCUMENTS
Nous sommes spécialisés dans l'export hors Europe. Si nécessaire, nous pouvons organiser les documents suivants :
Phytho (150 €) : Une déclaration dans laquelle les autorités du pays d'origine déclarent que les produits sont sains et ne souffrent d'aucune maladie (plante).
EX1 (50 €) : Terme général pour la déclaration d'exportation finale.
1 EUR (75 €) : Ce certificat est un document commercial préférentiel qui peut vous garantir, en tant que client, une réduction ou une remise des droits de douane.
CVO (50 €) : Un Certificat d'Origine (CVO) prouve dans quel pays un produit a été fabriqué
*Les prix sont sujets à changement et sont calculés dans la facture.
Les documents d'exportation sont réalisés en coopération avec J. Heebink Logistics Services.
Notre garantie
Nous garantissons des plantes saines et fidèles à leur nom. Nos plantes reçoivent notre label de qualité « bonnes plantes », comme preuve qu'elles répondent à nos normes élevées. En raison de conditions environnementales et de plantation indépendantes de notre volonté, nous ne pouvons garantir la durée de vie et la productivité d'aucune plante. En aucun cas notre responsabilité ne dépassera le montant de l'achat.
Vous voulez en savoir plus sur notre entreprise ou notre processus de commande ? Contactez nous s'il vous plait. Nous aimerions recevoir vos commentaires! Nous continuons à nous améliorer et à devenir de mieux en mieux dans ce que nous faisons. Veuillez remplir quelques questions ici. Merci!
